Проектот „Прашај ги клиентите“ дава одговор на следните две прашања: Што е тоа што за вашите клиенти е најважно? Колку се тие задоволни од вас…
Continue reading
Сте слушнале ли за тн. 80/20 правило? Независно од вашиот одговор, во продолжение ќе прочитате за изворната примена на правилото, но и за моите препораки како да се употреби неговата логика, за промена на животната филозофија во насока на водење поизбалансиран, а со тоа и среќно-успешен живот.
Во овој текст решив да пишувам за една од теориите која го одбележа 20-тиот век и за нејзината поврзаност со концептот на успех и лична среќа. Според насловот, сигурно погодувате дека станува збор за Ајнштајновата теорија за релативност, чија „сложена едноставност“ е доказ за неговата генијалност и потврда на тоа дека „едноставноста, всушност е најсложена“. Или, долг и тежок е патот што треба да се изоди за да се стане и остане едноставен, и покрај професионалните и/или релациски (не)успеси, (не)стекнатите материјални богатства, социјален статус и сл.
Земајќи ги во вид сознанијата изнесени претходно, на крајот на првиот дел од овој текст се наметна прашањето „Што е тоа што, дополнително ни прави проблем и го намалува чувството на лична среќа кај повеќето од нас?“. Еден од можните и веројатни одговори произлегува од неспорниот факт, според кој, стекнувањето материјални добра и услуги одамна веќе не претставува само начин за задоволување на реалните потреби.
Во текстот кој следува ќе пишувам за уште еден од ефектите произлезен како резултат на притисоците на опкружувањето во кое денес живееме, а тоа е сѐ поизразениот јаз кој постои помеѓу нашите неограничени желби, од една страна и реалните животни потреби и/или можности за нивно остварување, од друга страна.
Па така, ако не многу одамна, опкружувањето на мнозинството од нашите баби и дедовци го сочинувале членовите на нивните семејства, маалските и школските другари и евентуално пријателите во соседното маало, градот, максимум државата и/или регионот, опкружувањето во кое денес живееме е буквално целиот свет, благодарејќи пред сѐ на релативно евтиниот пристап до интернет, социјалните мрежи и мобилните телефони.
Затоа, ќе направам напор за максимално проширување на темите за кои ќе пишувам, но, сепак тие и понатаму ќе останат со голем број отворени дилеми, по примерот на оние од славниот дијалог помеѓу легендарниот пејач на Битлси, Џон Ленон и неговите наставници, во кој на прашањето „Што сакаш да бидеш кога ќе пораснеш?“, Ленон првично одговорил „Сакам да бидам среќен!“.
Светот во кој живееме се менува драматично и со многу брзо темпо. Капитализмот и пазарната економија преку своите најзначајни сили, жестокиот конкурентски натпревар за освојување нови клиенти и остварување профит, доведоа до иновации кои за само неколку стотини години, радикално ги променија животите на луѓето….
Проектот „Прашај ги клиентите“ дава одговор на следните две прашања: Што е тоа што за вашите клиенти е најважно? Колку се тие задоволни од вас…
Continue readingОсновната цел на проектот: „Гласот на локалните жители: истражување на степенот на задоволство на граѓаните од квалитетот на живот во…
Continue readingОсновната цел на проектот „Гласот на локалните претприемачи: истражување на степенот на задоволство на…
Continue readingПроектот „Гласот на родителите: истражување на степенот на задоволство на родителите од квалитетот на услугите во образованието…
Continue readingПроцесот на креирање нов производ се состои од три фази: обуки за користење на алатките за креативност и иновативност, фокус сесии за генерирање идеи и евалуација на идеите за нови производи.
Прочитај повеќеКреирањето соодветната маркетинг стратегија и позитивен имиџ на градовите игра многу важна улога…
Continue readingДенес и компаниите, и градовите, и државите работат во многу динамично и несигурно окружување. Клиентите имаат полесен пристап до информации и…
Continue reading